Sipariş ve Takip

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Son güncelleme(bugün)

Evet, siparişinizi iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, sipariş durumuna bağlıdır. Kargoya verilmemiş siparişleri hesabınızdan iptal edebilirsiniz.

Evet, siparişinizi iptal edebilirsiniz. Ancak iptal işlemi, siparişinizin durumuna bağlıdır. Eğer siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, kayıtlı hesabınızdan veya bizimle iletişime geçerek iptal talebinizi oluşturabilirsiniz.

Sipariş İptali İçin Adımlar

  1. Mağazanıza giriş yapın.
  2. “Hesabım” bölümüne gidin.
  3. Aktif siparişlerinizi görüntüleyin.
  4. İptal etmek istediğiniz siparişin üzerine tıklayın.
  5. İptal talep butonuna tıklayın ve onaylayın.

İletişim Bilgileri

Eğer online işlem yapamazsanız, mağazamızla iletişime geçebilirsiniz. Bize aşağıdaki yollarla ulaşabilirsiniz:

İade Süreci

Eğer siparişiniz kargoya verildiyse ve artık iptal edemiyorsanız, ürününüzü iade edebilirsiniz. İade süresi, teslimattan itibaren 14 gündür. İade talebinizi “Hesabım” bölümündeki İadeler sekmesinden ya da direkt olarak bizimle iletişime geçerek oluşturabilirsiniz.

Detaylı bilgi için İade ve Değişim Koşulları sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Bu makale yararlı oldu mu?