Hasarlı ya da yanlış ürün geldi, ne yapmalıyım?
Yanlış veya hasarlı bir ürün aldıysanız, mağaza ile iletişime geçin ve iade süreci için 14 gün içinde talep oluşturun. Detaylar için İade ve Değişim Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.
Hasarlı ya da yanlış bir ürün almanız durumunda, mağazamızla iletişime geçmeniz gerekmektedir. Sorununuzu ilettikten sonra, gerekli adımları birlikte atabiliriz.
İade Süreci
Hasarlı ya da yanlış ürünleri iade etmek için, ürünün sizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edilmesi gerekmektedir.
- Hesabım bölümünde yer alan İadeler sekmesinden iade talebi oluşturabilirsiniz.
- Ya da doğrudan bizimle iletişime geçerek iade talebinizi bildirebilirsiniz.
İletişim Bilgilerimiz
Mağazamızla iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
- E-posta: info@betabalondunyasi.net
- Telefon: +90242 311 26 26
- WhatsApp: +905324079304
İade Onayı ve İade İşlemi
İade talebiniz onaylandığında, iade tutarınız ödemenin yapıldığı yöntemle geri ödenecektir. Yine de beklenmedik durumlar için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Daha fazla bilgi ve süreç hakkında detaylar için İade ve Değişim Koşulları sayfasını ziyaret edebilirsiniz.